Excluir sua conta

Pelo app ou pelo site

  1. Abra o Evoolua e entre na sua conta.
  2. Toque na sua foto (canto superior esquerdo) → Ajustes.
  3. Toque em Excluir conta e confirme com sua senha.

Quer uma cópia antes? Em Ajustes, use Exportar backup.

Sem acesso ao app

Escreva para privacidade@evoolua.com a partir do e-mail da conta, com o assunto “Excluir minha conta”. Excluímos em até 15 dias e respondemos confirmando.

O que é apagado

Tudo: perfil, e-mail, senha, passkeys, treinos, refeições, peso, medidas, fotos e vídeos, posts, comentários, curtidas, seguidores, participação em clubes e desafios, e o plano. Uma assinatura é cancelada antes. Sai do servidor na hora; das cópias de segurança, em até 30 dias. O registro de segurança (entradas, com IP) some sozinho em 90 dias.

Delete your account

In the app or on the website: tap your photo (top left) → Settings → Delete account, and confirm with your password. Can't sign in? E-mail privacidade@evoolua.com from the account's address; we delete within 15 days and confirm. Everything is deleted — profile, e-mail, password, workouts, meals, body log, photos, posts, comments, follows, clubs, challenges and plan (a subscription is cancelled first): from the server at once, from backups within 30 days. The security log (sign-ins, with IP) expires after 90 days.